– Äldre avtal säger väldigt lite om hur man ska hantera sådana situationer. Vi såg därför behovet av att stärka beredskapen och säkerställa att verksamheten kan fortsätta fungera även vid kriser, säger Sanna Göransson, strategisk inköpare på Göteborgs inköps- och upphandlingsförvaltning i ett pressmeddelande.
Inför upphandlingen samlade förvaltningen in kunskap om de boendes behov och om leverantörernas beredskap. Ett förslag till nya krav skickades till omkring 100 verksamheter.
De fick lämna synpunkter innan villkoren fastställdes. Fokus låg på att säkerställa att det finns rutiner och planer för varje boende, inte bara på företagsnivå.
Så har avtalen förändrats:
- Force majeure-klausulen har breddats. Den omfattar nu även situationer som är svåra att förutse och där leverantören inte kan hållas ansvarig, till exempel värmeböljor, pandemier och cyberattacker.
- Prisjusteringar är möjliga om beredskapen behöver höjas, till exempel genom nya rutiner eller extra resurser.
- I en ny beredskapsklausul står att leverantören ska säkra tillgång till värme, vatten, el och andra viktiga funktioner. Varje leverantör ska också ha en kontinuitetsplan på plats inom ett år.
De nya avtalen började gälla vid årsskiftet. Läs mer om den nya metodiken på SMHI:s hemsida.
